Case: Strategisk AI-transformation för framtidssäkring och konkurrenskraft

Softhouse är ett svenskt konsultbolag inom mjukvaruutveckling med cirka 300 anställda och kontor på flera platser i Sverige, från Luleå till Malmö, samt ett kontor i Bosnien. Företaget, grundat 1996, är en pionjär inom det agila arbetssättet och har utbildat över 20 000 Scrum Masters.

Softhouse arbetar med utveckling av digitala lösningar som webbtjänster, mobilappar och AI-tjänster. Inom AI har företaget bland annat utvecklat lösningar för computer vision, interna chatbotar och system för anomalidetektion som predikterar elavbrott.

Utmaningen som behövde lösas

Många företag vill integrera AI i sin verksamhet men saknar en klar vägledning kring hur och var de ska börja. Det finns ofta en förståelse för AI

potential, men osäkerhet råder kring vad som är möjligt att uppnå utifrån den data som finns, vilka fallgropar som ska undvikas och hur man strategiskt ska gå tillväga. Utmaningen är att leda företag från en idé om att använda AI till en framgångsrik implementering.

Beskrivning av lösningen och använd teknologi

Softhouse har utvecklat en workshop kallad “AI Assessment” som hjälper företag att kartlägga hur de kan integrera AI i sin verksamhet på ett strategiskt och effektivt sätt. Under workshopen mäts företagets AI-mognad inom olika områden, och genom föreläsningar, kartläggning och interaktiva workshops skapas en gemensam förståelse för företagets nuvarande AI-förmåga. Lösningen bidrar till att definiera insatser, identifiera förbättringspotential och främja samordning mellan avdelningar, samtidigt som den hjälper företag att sätta en realistisk ambitionsnivå för sin AI-satsning.

Resultat och framgångsfaktorer

Eftersom AI Assessment är ett relativt nytt erbjudande finns det ännu begränsad historik över långsiktiga resultat. De första implementeringarna har dock visat att workshopen ger en tydlig bild av organisationens nuvarande AI-mognad och de åtgärder som krävs för att ta nästa steg i AI-transformationen. Det har lett till en mer fokuserad och strukturerad AI-strategi för de deltagande företagen.

Innovationens påverkan på industrin och samhället

AI är redan ett aktuellt och växande område, och Softhouse bedömer att det kommer att bli avgörande för företag att använda AI i någon form för att förbli relevanta och konkurrenskraftiga. Genom att tidigt förstå hur AI kan användas i sin verksamhet kan företag framtidssäkra sin affär och vara redo för de utmaningar som kommer med digital transformation. AI Assessment hjälper företag att ta ett första, viktigt steg mot att utnyttja AIs fulla potential.

Framtidsutsikter och möjligheter till vidareutveckling

Workshopen “AI Assessment” utvecklas kontinuerligt för att anpassas efter olika företags specifika behov och branscher. AI är ett område i snabb utveckling, och Softhouse ser det som avgörande att hålla sig uppdaterade med de senaste innovationerna och trenderna för att fortsatt kunna leverera relevanta och effektiva lösningar.

Utmaningar under utvecklingsprocessen och lärdomar

AI-området förändras ständigt med nya verktyg och insikter, vilket kräver att företag som Softhouse kontinuerligt uppdaterar och anpassar sina tjänster för att vara relevanta. Den största utmaningen är att hålla sig i framkant av denna snabbt växande teknologiska utveckling och säkerställa att kunderna alltid får den mest aktuella och effektiva lösningen.