12 - 14 nov. 2024

Case: Förbättrad offertprocess med snabbare hantering och ökad skalbarhet

Wexer AB är specialiserat på att effektivisera affärsprocesser genom smart digitalisering och automation. Med lång erfarenhet från olika branscher hjälper de företag att optimera sälj- och affärsprocesser, digitalisera verksamheter och skapa besparingar.

Wexer har utvecklat lösningar som främjar tillväxt och hjälper företag att både tjäna och spara pengar genom att effektivisera interna processer och kontorsarbetet via konceptet Lean Office.

Utmaningen som behövde lösas

Weland Solutions AB, en ledande aktör inom logistiklösningar, stod inför betydande utmaningar med sitt offertarbete. Deras offertprocess var huvudsakligen beroende av Excel, vilket gjorde det tidskrävande och komplicerat, särskilt för mer avancerade produktkonfigurationer. Företaget behövde ett mer effektivt och skalbart system för att hantera offertförfrågningar och produktkonfigurationer, vilket skulle underlätta deras globala försäljning.

Beskrivning av lösningen och använd teknologi

Wexer AB implementerade Wengine CPQ, en intuitiv produktkonfigurator, som drastiskt förbättrade Weland Solutions offertprocess. Systemet möjliggör snabbare offertgenerering, där tiden för att skapa en offert minskade från flera timmar till cirka fem minuter. Wengine CPQ användarvänliga gränssnitt gör det möjligt för även mindre erfarna användare att skapa offerter och tekniska specifikationer på valfritt språk och måttenhet, vilket underlättar internationell försäljning.

Utöver Wengine CPQ utvecklade Wexer AB också en publik konfigurator som finns inbäddad på återförsäljares hemsidor. Denna konfigurator låter potentiella kunder själva konfigurera produkter och skapa offertförfrågningar, som sedan skickas direkt till Wengine CPQ för snabb uppföljning av en säljare. Detta verktyg har visat sig vara särskilt effektivt för att generera leads från stora företag som Boeing, Tesla och Bosch, vilket har stärkt Weland Solutions globala varumärke.

Resultat och framgångsfaktorer

Implementeringen av Wengine CPQ och den publika konfiguratorn har haft flera positiva effekter för Weland Solutions AB:

  • Snabbare offertarbete: Offertskapandet har reducerats från timmar till minuter, vilket ökat effektiviteten både internt och hos återförsäljarna.
  • Global expansion: Exporten har ökat till över 30 länder, delvis tack vare den smidiga och snabba offertprocessen.
  • Ökad försäljning: Den snabba implementeringen av systemet har lett till en betydande ökning av den globala försäljningen.
  • Högkvalitativa leads: Den publika konfiguratorn har attraherat stora internationella företag, vilket har gett fler affärsmöjligheter och stärkt företagets marknadsposition.

Innovationens påverkan på industrin och samhället

Wengine CPQ har blivit ett kraftfullt verktyg som inte bara effektiviserar interna offertprocesser utan också möjliggör snabb internationell tillväxt för företag som Weland Solutions AB. Den publika konfiguratorn har öppnat nya affärsmöjligheter genom att locka till sig några av världens största företag. Denna typ av digitalisering och automation kan vara en nyckel för företag inom många branscher som vill förbättra sin globala närvaro och effektivisera sin försäljningsprocess.

Framtidsutsikter och möjligheter till vidareutveckling

Wexer AB ser stor potential för att vidareutveckla Wengine CPQ och dess användningsområden. Systemet kan anpassas för fler företag med liknande behov, vilket öppnar för ytterligare affärsmöjligheter och internationell tillväxt. Wexer fortsätter att utforska hur deras lösningar kan optimera affärsprocesser och förenkla komplexa offertarbeten för andra aktörer på marknaden.